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개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
주식회사 나인원(이하 "회사")는 회원가입, 서비스 제공, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 수집 항목: 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 생년월일, 주소 등
- 수집 방법: 홈페이지 회원가입, 고객센터 문의, 서비스 이용 기록 등
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집된 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
- 서비스 제공 및 회원 관리
- 고객 문의 및 불만 처리
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- 법적 의무 이행 및 법적 분쟁 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 경우는 예외로 합니다.
- 보존 기간: 전자상거래법에 따른 계약 및 청약철회 기록(5년), 세법에 따른 거래 기록(5년) 등
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거해 제공이 필요한 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁받는 자와 위탁하는 업무는 다음과 같습니다.
- 위탁받는 자: [위탁사명]
- 위탁하는 업무: 서버 운영, 고객 상담 지원 등
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청 방법은 다음과 같습니다.
- 요청 방법: 고객센터 문의 또는 이메일 접수
- 처리 기한: 요청일로부터 7일 이내
7. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 암호화
- 방화벽 및 침입차단 시스템 운영
- 정기적인 보안 점검 및 교육 실시
8. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 불필요한 개인정보 식별 후 파기
- 파기 방법: 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 처리
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 보호와 관련한 업무를 총괄하는 책임자를 지정하고 있습니다.
- 책임자: 송용희
- 연락처: 고객센터 문의하기
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 21일부터 시행되며, 변경 내용은 주식회사 나인원의 홈페이지 공지사항을 통해 안내드립니다.
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